Shopify-B2B-↔-HubSpot-Integration
Verbindung von Shopify B2B und Vertrieb
Kunde: L'Expressionnist · Branche: B2B-E-Commerce (Shopify B2B)
- Der Kontext
- L’Expressionnist ist ein junges, stark wachsendes E-Commerce-Unternehmen. Es entschied sich für Shopify B2B für seine geschäftlichen Bestellungen, mit dem ergänzenden Bedarf an einem CRM, um die reale Vertriebstätigkeit zu strukturieren und zu verfolgen.
- Die Herausforderung
- Die E-Commerce-Aktivität mit der täglichen Arbeit der Vertriebskräfte verbinden — mit besonderem Augenmerk auf Shopify-Bestellentwürfe, die als echte Angebote genutzt werden, um sie in einem Vertriebstrichter voranzubringen.
- Was wir taten
- Eine nicht-native Integration zwischen Shopify B2B und dem CRM, gedacht, um performant, wartbar und kostenkontrolliert zu bleiben. Opportunities, reale Bestellungen und der Zustand der Kundenbasis aus einer zentralisierten Umgebung heraus verfolgt.
- Das Ergebnis
- Ein klarerer Blick auf die Aktivität — Verkauf, Bestellungen und aktives Kundenportfolio vereint. Ein CRM, das näher an der operativen Realität ist und Wachstum begleiten kann, ohne die Organisation zu verkomplizieren.
„Léo ist auf unsere Bedürfnisse eingegangen und hat uns Lösungen vorgeschlagen, die sehr gut zu unserer Arbeitsweise passen. Sein Ansatz ist zugleich technisch und pragmatisch: Er sucht immer die passendste Lösung und behält dabei die operativen Anforderungen des Unternehmens im Blick. Dank seiner Begleitung konnten wir zahlreiche Prozesse automatisieren, unsere Daten zuverlässiger machen und unsere Nutzung von HubSpot erheblich verbessern.“
Weitere Referenzen
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