Intégration Shopify B2B ↔ HubSpot
Connexion entre Shopify B2B et activité commerciale
Client : L'Expressionnist · Secteur : E-commerce B2B (Shopify B2B)
- Le contexte
- L’Expressionnist est un e-commerce jeune et en forte croissance. L’entreprise a choisi Shopify B2B pour ses commandes professionnelles, avec le besoin complémentaire d’un CRM pour structurer et suivre l’activité commerciale réelle.
- L’enjeu
- Connecter l’activité e-commerce au travail quotidien des commerciaux — avec une attention particulière aux brouillons de commande Shopify, utilisés comme de vrais devis à faire progresser dans un tunnel commercial.
- Ce qu’on a fait
- Une intégration non native entre Shopify B2B et le CRM, pensée pour rester performante, maintenable et maîtrisée en coût. Opportunités, commandes réelles et état de la base client suivis depuis un environnement centralisé.
- Le résultat
- Une vision plus claire de l’activité — vente, commandes et portefeuille client actif réunis. Un CRM plus proche de la réalité opérationnelle, capable d’accompagner la croissance sans complexifier l’organisation.
« Léo a su être à l’écoute de nos besoins et nous proposer des solutions très adaptées à notre fonctionnement. Son approche est à la fois technique et pragmatique : il cherche toujours la solution la plus pertinente, en gardant en tête les enjeux opérationnels de l’entreprise. Grâce à son accompagnement, nous avons pu automatiser de nombreux process, fiabiliser nos données et améliorer considérablement notre utilisation de HubSpot. »
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